MiSSiON

ÉCHANGE

Les forums parentaux favorisent l’échange et les rencontres entre parents et entre parents et professionnels. Ils facilitent le travail en réseau entre un large éventail de partenaires compétents et veillent à une approche fondée et d’actualité en matière de parentalité.

INFORMATION

Les forums parentaux facilitent l’accès à l’information de qualité autour de la parentalité. Ils font office de lieu d’information et contribuent activement à sensibiliser la société toute entière au sujet de la parentalité. La mission consiste également à valoriser les parents dans leur rôle parental.

ACCOMPAGNEMENT

Les forums parentaux accompagnent, orientent et renforcent les parents dans leur mission parentale. Ils les soutiennent au besoin et sont à leurs côtés tout au long des différentes étapes que parcourent leurs enfants. Les forums parentaux accompagnent les parents dans le respect de leur situation de vie et de leurs ressources.

Les forums parentaux sont des lieux d’échange, d’information et d’accompagnement pour tous les parents.

Il s’agit d’espaces de rencontre accueillants où les parents sont soutenus et renforcés dans toutes les dimensions de leur parentalité.

Le service Eltereforum travaille de manière préventive et suit une approche axée vers les points forts et les ressources des parents.

Les forums parentaux facilitent le travail en réseau entre un large éventail de partenaires compétents et veillent à une approche fondée et d’actualité en matière de parentalité.

Charte du Service Eltereforum

Nos engagements en matière de soutien à la parentalité

1. Un service accessible à tous les parents, de la grossesse à la majorité des enfants

Le service s’adresse à tous les parents, grands-parents, tuteurs ou membres de la famille rapprochée de l’enfant quelle que soit la situation familiale, le milieu social ou culturel, le lieu de résidence, l’orientation sexuelle ou la présence d’un besoin spécifique.

Nous prenons en compte les besoins des parents en fonction des étapes de développement de l’enfant, qu’il s’agisse de la grossesse et de la petite enfance (0-3 ans), de l’enfance (4-12 ans) ou de l’adolescence (13-18 ans).

2. Valoriser et renforcer les compétences parentales

Nos interventions s’appuient sur les ressources des parents et mettent en lumière leurs capacités et forces. Les parents sont renforcés et accompagnés tout en tenant compte de leur situation et de leur contexte actuel. Nous partons du principe que des parents sécurisés et renforcés peuvent mieux accompagner leurs enfants.

3. Une prévention précoce

Nos interventions visent à agir tôt et à repérer précocement d’éventuels premiers signes de vulnérabilité ou de difficulté. Une attention particulière est portée à la grossesse et aux mille premiers jours de l’enfant.

4. Sensibilisation et information

Nous nous engageons à sensibiliser le grand public, ainsi que les acteurs institutionnels et politiques au sujet de la parentalité et à l’importance du soutien à la parentalité. Nous sensibilisons les parents sur leurs droits et responsabilités et nous les informons sur les services et dispositifs qui les concernent. Nous écoutons et nous recensons les demandes et les besoins des parents et nous les intégrons dans notre mission.

5. Une démarche qualitative

Les membres de notre équipe pluridisciplinaire (intervenants internes et externes) ont une formation et/ou une expérience dans un domaine en relation avec la parentalité. Ils disposent de ressources, de temps de partage, de temps d’analyse et de formation continue. Ils travaillent en équipe afin de faire profiter les parents de leur complémentarité. Nous assurons un recensement quantitatif et qualitatif ainsi qu’une gestion des retours afin d’ajuster notre offre et d’évaluer l’efficacité de celle-ci.

6. Cocréation, écoute et bienveillance

Nos interventions se construisent avec les parents, en respectant la singularité de chaque famille. Elles reposent sur l’écoute et l’interaction en absence de jugement ou d’obligation quelconque. Elles visent le renforcement des relations humaines, le partage d’information et la recherche partagée de solutions.

7. Ressources, échanges et informations

Nos lieux d’interventions et supports numériques sont accessibles, accueillants et offrent un environnement sécurisant aux familles et aux professionnels. Ils permettent de partager des informations, des pratiques et des expériences et mettent à disposition des parents des ressources sélectionnées autour de la parentalité.

8. Accompagnement et orientation

Nous soutenons et guidons les parents dans leur mission parentale, dans la limite de nos compétences professionnelles et nous les orientons, au besoin, vers des experts compétents.

9. Respect de l’égalité et de la diversité

Nous veillons à promouvoir l’égalité entre les genres dans la parentalité, tout en respectant la diversité sous toutes ses formes.

10. Favoriser la cohésion sociale

Nous contribuons au « vivre-ensemble » en garantissant un accès équitable aux ressources et services, en intégrant toutes les cultures et en apportant un soutien particulier aux familles vulnérables.

11. Travail en réseau

Nos équipes collaborent avec des partenaires locaux, régionaux, nationaux et internationaux, afin de renforcer l’accompagnement des parents et d’agir comme facilitateur du secteur de la parentalité au Luxembourg.

12. Ancrage et développement

Au vu de la multitude d’approches et de disciplines touchant le domaine de la parentalité, il nous importe d’adopter une posture ouverte et bienveillante intégrant une diversité de ressources. Nous procédons à une veille continue du domaine de la parentalité et nous nous considérons comme une organisation apprenante.

PARENTS

Les forums parentaux s’adressent aux parents à partir de la grossesse et durant toutes les étapes que parcourent leurs enfants :

bébés

Grossesse à 3 ans

enfants

4 - 12 ans

13 - 18 ans

OFFRES

Les forums parentaux, en collaboration avec leurs partenaires, proposent une offre de qualité sous forme de :

Rencontres parents
Cours en parentalité
Activités parents-enfants
Soirées thématiques et conférences
Campagnes et informations

Protection des données

Les données recueillies sur notre site ne peuvent parvenir que de l’enregistrement volontaire de vos données à caractère personnel, par exemple en utilisant le formulaire de contact ou en vous inscrivant à l’une des activités du Eltereforum. Nous vous informons que ces données seront enregistrées au serveur de RESTENA uniquement pour la durée nécessaire* et ne seront pas transmises à des tiers. Ces données ne seront pas non plus utilisées à des fins commerciales.

Vous avez le droit de demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet. Vous pouvez également demander la rectification de données personnelles incorrectes et la suppression de quelques ou de toutes vos données personnelles lorsque le stockage de ces dernières n’est plus nécessaire. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, à moins que le traitement ne soit motivé par un intérêt légitime sérieux et impérieux.

Vous avez aussi le droit de demander de vous envoyer les données personnelles vous concernant. Sur votre demande, un envoi de ces données personnelles à un tiers est le cas échéant également possible.

* Durée de conservation de vos données personnelles

En cas d’inscription à l’une des activités au sein de l’Eltereforum, nous nous permettons de conserver vos données personnelles à partir du moment de l’inscription jusqu’au 30 ième jour après l’activité. Ces données sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter pour des raisons organisationnelles. (Par exemple : changements dans le déroulement des activités, annulation de l’activité ou autre). 

Informations de contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contact via l’adresse qcb@zra.yh.